Den här recensionen bygger på avtalsvillkor och prisinformation från bixia.se, kundomdömen från Trustpilot (838 omdömen), jämförelsedata från Elskling, Elbruk, Hittaelavtal, Elavtaldirekt, Elfons, BilligastElavtal och Elhandelsavtal, information om Schysst Elhandel från Energiföretagen, samt data om Bixia Miljöfond från bixia.se.
Bixia är ett av Sveriges mest välkända elbolag med rötter i Linköping och en tydlig inriktning mot förnybar och lokalt producerad el. Det som skiljer Bixia från många konkurrenter är inte i första hand priset, utan kombinationen av 100 procent förnybar el utan extra kostnad, en stark lokal profil och ett genuint engagemang i hållbarhet. Det finns tre avtalsformer att välja bland, goda rabatter för studenter och seniorer samt ett tillval för den som vill stötta elproducenter i sitt eget närområde.
Men Bixia har också en skuggsida som du bör känna till. Deras förvaltade mixavtal Bixia Framtid har skapat rejält med missnöjda kunder och är en produkt du bör tänka igenom noga innan du tecknar.
Den här recensionen går igenom allt du behöver veta.
Bixia grundades 1997 och ägs av det kommunala bolaget Tekniska Verken i Linköping AB. Det är alltså inte ett bolag med privata investerare som trycker på för kortsiktig avkastning, utan ett kommunägt energiföretag med regionala rötter.
Bixia är ett av de elhandelsbolag i Sverige som köper in mest lokalproducerad el från förnybara energikällor. Det är ett av deras tydligaste konkurrensmervärden och något de aktivt arbetar för att utöka.
Bixia är certifierade med Schysst Elhandel, en branschcertifiering från Energiföretagen Sverige. Certifikatet är en garanti på att din elhandlare bedriver en öppen, transparent och pålitlig elhandel. Det kan handla om att förenkla presentationer av priser, villkor och avtal. Det är ett viktigt tecken på seriositet, och det är relativt få elbolag som kan uppvisa den certifieringen.
Bixia är också direktaktör på elbörsen Nord Pool, vilket innebär att de handlar el direkt på börsen utan mellanhänder. Det ger dem bättre kontroll över inköpspriserna och kan bidra till lägre priser för kunderna.
Bixia erbjuder fyra elavtal till privatkunder. Det är ett bredare utbud än hos de flesta konkurrenter och täcker de allra flesta behov, från den som vill ha ett enkelt och förutsägbart rörligt avtal till den som vill optimera sin elbil eller binda priset under en vinterperiod.
Det rörliga elavtalet är Bixias mest sålda produkt och det alternativ som de flesta kunder rekommenderas vid en vanlig jämförelse. De har ett helt vanligt rörligt elpris som har en månadsavgift på 39 kr och ett påslag på 5 öre per kilowattimme.
Månadsavgiften på 39 kronor är påtagligt lägre än hos Fortum (69 kronor) och i nivå med marknadens lägre hälft. Påslaget på 5 öre per kilowattimme är lite högre än Fortums 3,9 öre men konkurrenskraftigt mot marknaden i övrigt.
Det rörliga avtalet har ingen bindningstid. Bixia rörligt elpris och kvartspris har ingen bindningstid utan gäller tills vidare med en ömsesidig uppsägningstid om 14 dagar. Det är en av kortaste uppsägningstiderna på marknaden och ger dig maximal flexibilitet att byta om du hittar ett bättre alternativ.
Priset sätts månadsvis baserat på spotpriset på Nord Pool för ditt elområde, plus påslaget och de löpande kostnaderna för elcertifikat, ursprungsgarantier och avgifter till Nord Pool, Svenska kraftnät och eSett.
Kvartsprisavtalet följer spotpriset på elbörsen kvart för kvart. Det innebär att du betalar precis det elen kostar i stunden, utan ett månadsgenomsnitt som jämnar ut priset. Timprisavtalet har 49 kr per månad i månadsavgift och inget påslag eftersom du betalar för vad elen kostar när du använder den.
Det är ett ekonomiskt fördelaktigt avtal för dig som aktivt kan styra din elförbrukning till billiga timmar, alltså natten och tidiga morgnar. Laddar du elbilen, kör tvättmaskin eller startar disken på natten kan du spara 20 procent eller mer på elhandelsdelen av räkningen jämfört med ett vanligt rörligt avtal.
Bixia erbjuder smartladdning via appen Mitt Bixia för just det ändamålet. Kopplar du ihop appen med din elbil kan du ställa in laddmål och tidsfönster, och appen väljer de billigaste kvartarna åt dig.
För den som bor i lägenhet utan elbil, värmepump eller annan styrbar last ger kvartspriset däremot inte lika stor fördel. Risken finns att du istället betalar mer om din förbrukning råkar sammanfalla med dyra timmar.
Det fasta elavtalet låser ditt kilowattimspris under 12 månaders bindningstid. Du betalar exakt samma pris per kilowattimme oavsett vad som händer på elmarknaden under avtalstiden.
Med Bixias fasta elpris elavtal betalar du en fast kostnad per kWh. Med detta avtalet slipper du oroa dig över hur elmarknaden ser ut och vad elen egentligen kostar. Detta avtal har 12 månaders bindningstid.
Månadsavgiften är 39 kronor, samma som det rörliga avtalet. Det fasta kilowattimspriset innefattar redan påslag och alla avgifter.
Det bästa tillfället att binda ett fast elavtal är traditionellt under sommaren, när terminspriserna på elbörsen brukar vara lägre och när elbolagen inte har det höga vinterpriset inprisat. Binder du i januari eller februari riskerar du att betala en vinterpremie som inte syns förrän det är för sent att ångra sig.
Vinterprisavtalet är ett fast avtal under en kortare period, november till april, och är ett elavtal för dig som bor i elområde SE3 och SE4. Det ger ett tryggt elpris under vinterperioden och du kan själv välja en bindningstid på 4, 5 eller 6 månader.
Det passar dig i södra Sverige som inte vill binda sig för ett helt år men ändå vill slippa oron för extrema vinterpriser. Under sommarhalvåret kan du sedan ha ett rörligt eller kvartsprisavtal när elpriserna historiskt sett är lägre och mer stabila.
Bixia Framtid är ett förvaltande mixavtal som kombinerar en fast del och en rörlig del. Tanken är att Bixias elhandelsexperter aktivt köper in el på terminsmarknaden för att jämna ut pristoppar, ungefär som en fondförvaltare handlar aktier för din räkning.
Det låter attraktivt. Problemet är att det inte fungerat väl i praktiken.
Många användare klagar på de dyra priserna som medföljt med Bixia Framtid. Enligt många kunder har experterna som ska köpa in elen misslyckats helt, vilket resulterat i att de fått extremt höga elkostnader.
Kundberättelserna på Trustpilot är talande. En kund skriver att priset legat nära en krona per kilowattimme dyrare än snittet på spotpriset. En annan fick en räkning på 2 500 kronor i stället för den vanliga på 500 till 600 kronor. Ytterligare en kund skriver att de känt sig grundlurade efter att ha blivit rekommenderade avtalet av Bixias egna rådgivare.
Det som förvärrar bilden är uppsägningstiden. Bixia Framtid har 12 månaders uppsägningstid. Det innebär att om du en dag inser att avtalet är dyrare än marknaden måste du sitta kvar i tolv månader till, eller betala en lösensumma som kan uppgå till tusentals kronor.
Bixias svar på kritiken är att jämföra produkten med en aktiefond: resultatet varierar och kan inte garanteras. Det är ett svar som inte tillfredsställer de kunder som upplevt att de såldes in på ett avtal utan att fullt förstå riskerna.
Vår rekommendation är tydlig: undvik Bixia Framtid. Välj antingen det rörliga avtalet, kvartspriset eller det fasta ettårsavtalet i stället. Alla tre ger dig bättre förutsägbarhet och kortare uppsägningstid.
Det exakta kilowattimspriset varierar med elområde och tidpunkt. Nedan är konkreta räkneexempel baserade på Bixias publicerade data.
Bixia uppger att deras rörliga elavtal är ett av marknadens billigaste, baserat på en förbrukning på 12 000 kilowattimmar i SE3 enligt Elpriskollen. Det är ett påstående med en viktig begränsning: "ett av marknadens billigaste" gäller det rörliga avtalets totalpris inklusive spotpris, påslag och avgifter, inte en garanti om att Bixia alltid är billigast varje enskild månad.
För en villa i SE3 med 20 000 kilowattimmars årsförbrukning kostar påslaget på 5 öre per kilowattimme 1 000 kronor per år. Till det tillkommer månadsavgiften på 39 kronor, som ger 468 kronor per år. Total fast och påslagskostnad: 1 468 kronor per år, utöver spotpriset som är lika för alla elbolag.
Jämfört med Fortums rörliga avtal, med 3,9 öre i påslag och 69 kronor i månadsavgift, kostar Bixia 220 kronor mer i påslag men 252 kronor mindre i månadsavgift per år vid 20 000 kilowattimmars förbrukning. Bixia är alltså marginellt billigare totalt sett för villaägaren i SE3, med en nettobesparing på 32 kronor per år. Skillnaden är liten och andra faktorer, som kampanjerbjudanden, väger tyngre.
För en lägenhet i SE3 med 2 000 kilowattimmars årsförbrukning kostar påslaget bara 100 kronor per år. Månadsavgiften på 468 kronor per år är fyra och en halv gånger större än påslagskostnaden. Det gör den låga månadsavgiften på 39 kronor till Bixias tydligaste prisfördel gentemot Fortum för lägenhetsboende.
För kvartsprisavtalet med 49 kronor i månadsavgift och noll i påslag: vid 20 000 kilowattimmars årsförbrukning sparar du 1 000 kronor i påslag per år men betalar 120 kronor mer i månadsavgift. Nettobesparing i fasta kostnader: 880 kronor per år, plus potentiell ytterligare besparing om du aktivt styr din förbrukning till billiga kvartar.
Bixia Miljöfond instiftades år 2008 och sedan dess har de haft äran att stötta hundratals projekt och delat ut närmare en miljon kronor per år. Merparten av projekten handlar om investeringar av solceller. En av bidragstagarna är Erikshjälpen och genom samarbetet har de skapat förutsättningar för viktiga solcellsprojekt i delar av världen där tillgången till el inte är en självklarhet. Varje månad avsätter Bixia en summa pengar för varje kund, vilket just nu blir cirka 600 till 700 000 kronor per år.
Det är ett konkret och mätbart engagemang som skiljer Bixia från de elbolag som nöjer sig med att sälja ursprungsgarantier.
Bixia Nära är ett frivilligt tillägg för den som vill gå ett steg längre. Tillvalet kostar 29 kronor i månaden och innebär att du ger återbäring till dina lokala elproducenter. Du väljer själv vilket område du vill stötta. Det är ett genomtänkt och transparent sätt att aktivt stötta den lokala energiomställningen, och till en kostnad som är hanterbar för de allra flesta.
Bixia saknar generella nykundserbjudanden för vanliga kunder. Det är en tydlig skillnad mot Fortum och Vattenfall, som erbjuder stora kampanjrabatter till nya kunder. Det gör att Bixia tappar i prislistor och jämförelsesiter som väger in kampanjerbjudanden tungt.
Däremot erbjuder Bixia specifika rabatter för tre kundgrupper.
Studenter får 25 procent rabatt på månadsavgiften under 48 månader. Med studentrabatten betalar du endast 19 kronor i fast månadsavgift i stället för det normala 39 kronor, och avtalet har inte heller någon bindningstid. Rabatten har ett värde på 960 kronor totalt. För en student i en lägenhet med 2 000 kilowattimmars årsförbrukning innebär det en effektiv prissänkning på ungefär 12 öre per kilowattimme om man slår ut det över ett år.
Seniorer (65 år och äldre) får samma 25 procents rabatt på månadsavgiften under 48 månader, med samma totala värde på 960 kronor.
Samlingsrabatten riktar sig till dig som vill teckna avtal för både bostad och sommarstuga hos Bixia. Om du som ny eller befintlig kund tecknar elavtal för din bostad och sommarstuga hos Bixia kan du nyttja detta erbjudande. Rabatten gäller i 48 månader. Det är ett smart sätt att belöna lojalitet utan att ge ett rent välkomstbidrag.
Bixia erbjuder genom 1KOMMA5° kompletta solcellslösningar så att du kan producera din egen el. Genom ett samarbete med EFUEL kan man erbjuda prisvärdiga laddboxar inklusive installation.
Det gör Bixia till ett bra alternativ för den som kombinerar elavtal med en investering i solceller eller elbilsladdning hemma. Att ha en och samma leverantör för hela energipaketet kan förenkla administrationen och ger Bixia incitament att sätta rätt pris för den el du säljer tillbaka till nätet.
Appen Mitt Bixia ger en översikt av din elförbrukning, realtidspriser för kvartsprisavtalet och möjlighet att koppla upp styrbar utrustning. Nackdelar som nämns i kundomdömen är något högre priser och en app som kan förbättras. Det är alltså inte en av de starkaste apparna på marknaden, men den uppfyller grundläggande krav och förbättras löpande.
Bixias kundtjänst nås via telefon på 0771-60 30 30 och via e-post på kundservice@bixia.se. Öppettiderna är måndag till fredag klockan 08.00 till 17.00. Chatt finns tillgänglig via hemsidan under kontorstid.
Bixia svarar aktivt på recensioner via Trustpilot och ber missnöjda kunder ta kontakt via e-post för att lösa ärenden. Det är ett professionellt beteende som signalerar att bolaget tar kundklagomål på allvar.
Bixia har höga betyg bland kundomdömen på Trustpilot med 4,0 stjärnor av mer än 800 omdömen. Det är ett av de högre betygen bland svenska elbolag och placerar Bixia i en annan liga än storbolag som Fortum och Vattenfall, vars betyg ofta dras ner av volymen missnöjda kunder under perioder med höga elpriser.
De positiva recensionerna lyfter fram prisnivån, att de känner sig väl bemötta av kundtjänsten och att bytet gick smidigt. En kund skriver att grannens räkningar alltid var lägre trots liknande hushåll, och att hon nu är nöjd kund. En annan fick snabb och korrekt hjälp när hon hade frågor efter att ha tecknat avtalet.
Den negativa kritiken är koncentrerad till Bixia Framtid och den 12 månaders uppsägningstiden. Det är en viktig signal. Recensionerna som ger ett eller två stjärnor handlar nästan utan undantag om Framtidsavtalet, inte om de rörliga avtalen. Det innebär att Bixias grundprodukter, rörligt och kvartspris, är uppskattade av kunderna, men att Framtidsavtalet drar ner helhetsbilden.
Bixia erbjuder 100 procent förnybar el utan extra kostnad i alla avtal. Det är inte ett tillval utan standard, och det gör Bixia till ett naturligt val för den miljömedvetna kunden utan att det kostar mer.
Den låga månadsavgiften på 39 kronor är konkurrenskraftig och passar extra bra för lägenhetsboende med låg förbrukning.
Ingen bindningstid och 14 dagars uppsägningstid för de rörliga avtalen ger maximal flexibilitet.
Schysst Elhandel-certifieringen ger en oberoende kvalitetsstämpel för transparens och schyssta villkor.
Bixia Miljöfond är ett genuint och mätbart engagemang för klimat och miljö, med 600 till 700 000 kronor per år i donationer till konkreta projekt.
Bixia Nära ger möjlighet att stötta lokala elproducenter för 29 kronor per månad, ett unikt tillval som inga konkurrenter erbjuder på ett lika tydligt sätt.
Studentrabatten och seniorabatten under 48 månader är bland de generösaste på marknaden, med ett totalvärde på 960 kronor.
Samlingsrabatten för bostad och sommarstuga är ett smart och konkret erbjudande för villaägare med fritidshus.
Bixia Framtid är produktens allvarligaste nackdel. En lång rad kunder har känt sig vilseledda och betalat väsentligt mer än med ett rörligt avtal, med 12 månaders uppsägningstid som låser fast dem. Vill du av någon anledning ändå teckna Bixia Framtid bör du läsa villkoren ytterst noga.
Det saknas generella nykundserbjudanden för vanliga kunder. Fortum och Vattenfall erbjuder kamanj med fri månadsavgift i 12 månader till alla nya kunder. Bixia ger bara rabatter till studenter, seniorer och samlare. Det gör att Bixia ser dyrare ut i prisjämförelser som väger in kampanjerbjudanden.
Appen Mitt Bixia är funktionell men inte marknadens starkaste. Den saknar en del av de styrningsfunktioner och prisnotisar som Tibber och Greenely erbjuder.
Påslaget på 5 öre per kilowattimme är lite högre än hos Fortum (3,9 öre), vilket för en villaägare med 20 000 kilowattimmars förbrukning innebär 220 kronor mer per år i påslagskostnad.
Bixia är det självklara valet om du värdesätter 100 procent förnybar el utan extraavgift, vill ha ett kommunägt bolag med lokal förankring och en låg månadsavgift. Det rörliga avtalet och kvartsprisavtalet är välgjorda produkter med korta uppsägningstider och prisvärt upplägg.
Det rörliga avtalet passar dig som vill följa marknaden, ha full flexibilitet och inte orka hålla koll på kvartsvisa prisvariationer.
Kvartspriset passar dig med elbil, värmepump eller värmesystem du kan styra och som är beredd att optimera förbrukningen aktivt via appen.
Det fasta ettårsavtalet passar dig i SE3 eller SE4 som vill ha förutsägbarhet och kan tajma teckningsdatumet rätt, helst under sommaren.
Vinterprisavtalet passar dig i SE3 eller SE4 som vill vara skyddad just under de fyra till sex kalla månader när elpriserna historiskt sett är som mest volatila.
Undvik Bixia Framtid, oavsett hur övertygande säljargumenten låter.
Vill du ha lägsta möjliga totalkostnad och kan acceptera att 100 procent förnybar el kostar extra är det värt att jämföra Bixia mot Fortum via Elskling eller Elpriskollen, med din faktiska förbrukning och elområde som utgångspunkt. Bixia är inte alltid billigast, men för miljömedvetna kunder i lägenhet utan kampanjer ger de ett av marknadens starkaste helhetspaket.
Elpriserna ändras löpande och de priser, kampanjer och avtal som nämns i den här recensionen speglar läget 2026. Kontrollera alltid aktuella priser och villkor direkt hos Bixia eller via en oberoende jämförelsesajt som Elpriskollen innan du tecknar avtal. Informationen är avsedd som vägledning och ersätter inte den information som lämnas av elbolaget vid avtalsteckning.
