Den här recensionen bygger på avtalsvillkor och prisinformation direkt från enklaelbolaget.se, kundomdömen från Trustpilot (1 200 omdömen, 4,2 av 5), SKI Svenskt Kvalitetsindex 2024 (69,1 poäng, sjätteplats, branschsnitt 62,9), jämförelsedata från Billigaste-Elavtalet, Hittaelavtal, Elavtaldirekt, Elfons, Billigtelavtal, Elpriser24, Bytaelbolag och Elavtal24, samt information från Energiföretagen och Konsumenternas Energimarknadsbyrå.
Enkla Elbolaget sticker ut i en bransch full av komplicerade avtalsvillkor, svårtolkade prisstrukturer och reklamfierade jämförelsesiter. Deras filosofi är enkel: el ska vara lätt att förstå, 100 procent förnybar och prisvärd över tid. Det är ett löfte de på det hela taget håller, och det återspeglas i ett kundnöjdhetsbetyg som placerar dem i topp bland svenska elbolag.
Det som gör Enkla Elbolaget ovanliga är deras hauptsakliga produkt: en expertförvaltad elfond som heter Relaxa. I stället för att du ska välja mellan rörligt och fast och sedan oroa dig för om du valde rätt sköter deras fondförvaltare elköpen löpande på elbörsen med målet att jämna ut priset och dämpa pristopparna. Det är ett upplägg som passar de allra flesta som vill ha trygghet utan att sätta sig in i terminspriser och elområdesstatistik.
Men det finns en nyans som är värd att förstå på djupet. Och det finns en enskild kritikpunkt som dyker upp i en del omdömen och som du bör vara medveten om.
Den här recensionen går igenom allt.
Enkla Elbolaget är en del av Dalakraft och tillsammans med Jämtkraft och Scandem bildar de den sjätte största elkoncernen i Sverige. Det är alltså inte ett fristående nischbolag utan en del av en solid kommunalt ägd energikoncern med djupa rötter i Mellansverige.
Huvudkontoret ligger i Falun och företaget har över 300 medarbetare. Det är ett bolag med tillräcklig storlek för att ha skalfördelar vid elköp och tillräckligt personlig prägel för att kundtjänsten faktiskt ska fungera.
Enkla Elbolaget vann priset för "Bästa kundservice" i energibranschen 2020, vilket speglar deras engagemang för kundnöjdhet och servicekvalitet. Sedan dess har de konsekvent rankats bland de tre bästa i Brilliant Awards för kundservice inom energibranschen, och i år tog de hem en hedrande andraplats.
Bolaget har funnits länge på den svenska elmarknaden och erbjuder alltid el från 100 procent förnybara källor. De har en tydlig affärsidé om enkelhet och transparens, utan dolda avgifter eller komplicerade villkor.
Hos Enkla Elbolaget kan du välja mellan elavtal baserat på månadspris eller på timpris. Du kan också välja om avtalet ska vara kopplat till deras elfond eller om det ska vara ett traditionellt rörligt elavtal som de flesta elbolag erbjuder i dagsläget. De kallar de olika avtalen för det "bekväma" och det "sportiga" valet.
Det är en pedagogisk uppdelning som direkt hjälper dig att förstå vad du väljer.
Elfonden Relaxa är Enkla Elbolagets populäraste och mest säljande produkt. Det är ett förvaltat elavtal, vilket innebär att Enkla Elbolagets fondförvaltare arbetar löpande med att följa och agera utifrån marknadens utveckling. Målsättningen är att jämna ut elmarknadens toppar och skapa en jämnare prisutveckling över tid för kunderna. Detta görs genom att köpa in el vid olika tillfällen och sprida inköpen över tid.
I fonden blandas el som köpts in i förväg med el som köps här och nu. På så sätt sprids inköpen över tid och priset påverkas både av tidigare och aktuella marknadsnivåer.
Det är viktigt att förstå exakt vad det innebär, och vad det inte innebär.
Elfonden Relaxa är ingen garanti för det lägsta priset varje månad. Däremot strävar Enkla Elbolaget efter att agera ansvarsfullt och långsiktigt i sina inköp. Det är ett reellt skydd mot de värsta pristopparna, men det är inte ett pristak och inte ett fast pris. En månad kan priset vara lägre än spotmarknaden, en annan månad kan det vara i nivå med den. Det är det historiska genomsnittet som ska vara gynnsamt.
Andel prissäkrad volym och inköpt el varierar från månad till månad beroende på marknadsläge och bedömning från fondförvaltarna. De månader man med större säkerhet spår ett bra resultat är det en större volym som prissäkras. De månader som ser mer osäkra ut prissäkras en mindre volym och hamnar därmed närmare det rörliga marknadspriset.
En annan sak att ha i åtanke: det går inte att få reda på ditt kWh-pris innan fakturan landar. Fakturan kommer ut till kunderna runt den 10:e varje månad. Det är en nackdel för den som vill ha full insyn i priset i realtid, men för den som vill slippa tänka på el överhuvudtaget är det faktiskt ett köp. Priset är vad det är, och du hittar det en gång i månaden på fakturan.
Relaxa finns i två varianter som väljs vid tecknandet.
Med månadspris bestäms ditt kilowattimspris en gång i månaden. Det är samma pris per kilowattimme under hela månaden oavsett när du använder elen, vilket ger en jämn och förutsägbar kostnadsbild.
Med kvartspris följer den rörliga delen av din el elbörsens priser kvart för kvart. Det ger möjlighet att spara pengar om du kan styra din förbrukning till billiga kvartar, men det kräver också ett aktivt förhållningssätt. Elfonden fungerar som en stötdämpare även med kvartspris, eftersom en del av elen redan är prissäkrad i förväg.
Enkla Elbolaget tar ut en fondförvaltningsavgift för Elfonden Relaxa som är baserad på din årsförbrukning av el. Den ligger på 40 till 120 kronor per månad.
Avgiften skalades alltså med din förbrukning, inte en fast summa för alla. Det gör det rättvisare men lite svårare att jämföra direkt mot konkurrenter med en fast månadsavgift. Specifikt är avgiftsnivåerna enligt Enkla Elbolagets villkor:
Det tillkommer inga andra rörliga påslag eller fasta avgifter utöver förvaltningsavgiften, vilket gör prisstrukturen transparent och lättförståelig för kunderna. Allt är samlat i en avgift.
Relaxa utan kampanj är ett löpande avtal utan bindningstid, med en månads uppsägningstid räknat från innevarande månad plus en kalendermånad.
Väljer du att ta del av nykundskampanjen, fri månadsavgift i 12 månader, tillkommer 12 månaders bindningstid. Det är ett vanligt upplägg och en rimlig avvägning: du får ett helt år utan avgift, och i utbyte binder du dig för samma period.
Det rörliga spotprisavtalet är Enkla Elbolagets alternativ för den som vill följa marknaden direkt och prioritera chansen till lägsta möjliga pris.
Spotpris är ett elavtal med rörligt elpris som innebär att priset följer prisutvecklingen på elbörsen Nord Pool. Denna avtalsform passar dig som prioriterar chansen till lägsta möjliga elpris över tid, då denna avtalsform har visat sig vara den billigaste över längre tidsperioder. Du behöver däremot kunna hantera tillfälliga prisuppgångar och oroligheter på elmarknaden.
Kunder kan välja mellan månadspris och timpris. Månadspris innebär att du blir debiterad utifrån förbrukningsprofilen för alla kunder i ditt elområde och att du blir debiterad samma pris för alla månadens timmar. Om du väljer timpris blir du debiterad utifrån timmes-priserna på Nord Pool, vilket innebär att du följer dagens elpriser timme för timme.
Det rörliga spotavtalet kommer utan förvaltningsavgift, men istället med fast månadsavgift på 50 kronor. Fördelar inkluderar ingen bindningstid och en uppsägningstid på innevarande månad plus en kalendermånad.
Det fasta påslagspriset för rörligt elavtal är 6,5 öre per kilowattimme inklusive moms, vilket är något lägre jämfört med andra elbolag som E.ON (7,5 öre per kilowattimme) eller Vattenfall (8,4 öre per kilowattimme) men samma som Skellefteå Kraft.
Enkla Elbolagets förvaltningsavgift för Elfonden Relaxa varierar med din årsförbrukning. Nedan är tre konkreta exempel.
För ett litet hushåll, som en ensamstående i en lägenhet med upp till 5 000 kilowattimmars årsförbrukning, är förvaltningsavgiften 40 kronor per månad, det vill säga 480 kronor per år.
För ett medelstort hushåll med 5 000 till 15 000 kilowattimmars årsförbrukning, till exempel en tvåpersonshushåll i lägenhet eller ett litet radhus, ligger avgiften på 70 till 90 kronor per månad, ungefär 840 till 1 080 kronor per år.
För en villa med 20 000 kilowattimmars årsförbrukning är avgiften 120 kronor per månad, vilket ger 1 440 kronor per år. Det är högre än Fortums månadsavgift på 69 kronor per månad (828 kronor per år) och E.ONs 40 kronor per månad (480 kronor per år).
Skillnaden är att Enkla Elbolaget inte tar ut något separat påslag per kilowattimme utöver förvaltningsavgiften för Elfonden Relaxa. Allt är samlat. Med Fortum betalar du 69 kronor i månadsavgift plus 3,9 öre i påslag per kWh. Med Enkla Elbolagets Relaxa betalar du bara förvaltningsavgiften, och sen det faktiska inköpspriset.
För spotprisavtalet: med 50 kronors månadsavgift och 6,5 öre i påslag kostar det en villa med 20 000 kilowattimmars årsförbrukning 1 300 kronor i påslag plus 600 kronor i månadsavgift, totalt 1 900 kronor per år i fasta och rörliga tillägg. Det är lite mer än Fortums 780 kronor i påslag plus 828 kronor i avgift, totalt 1 608 kronor per år utan kampanj.
Just nu erbjuder Enkla Elbolaget ett år utan månadsavgift för nya kunder som väljer Elfonden Relaxa. Det innebär att du kan ta del av ett smart förvaltat elpris utan att betala den vanliga förvaltningsavgiften under de första 12 månaderna. Beroende på förbrukning skiljer sig besparingarna åt.
För en villaägare med 20 000 kilowattimmars förbrukning och 120 kronor i månadsavgift är kampanjvärdet 1 440 kronor. Det är mer än Fortums kampanj på 828 kronor och mer än de flesta nykundserbjudanden på marknaden. Det kan göra att fler väljer Enkla Elbolaget framför andra aktörer, och på så sätt bidra till en hållbar framtid. Ett år gratis är en generös och lång tid, snarare än sex månader som många andra aktörer erbjuder.
En sak som avviker från konkurrenterna är att Enkla Elbolaget inte erbjuder fasta avtal till privatkunder. Det är ett medvetet strategiskt val.
Deras argument är att Elfonden Relaxa fyller samma funktion som ett fast avtal, nämligen att skydda mot prisrusningar, men med den extra fördelen att priset kan sjunka om marknaden faller. Med ett fast avtal är du låst oavsett åt vilket håll marknaden rör sig.
Det är ett rimligt resonemang, men det innebär att du som vill ha en hundraprocentig garanti om precis vad du betalar per kilowattimme under exakt ett eller tre år inte hittar det hos Enkla Elbolaget. Vill du ha den typen av prisgaranti behöver du titta på Fortum, Vattenfall eller E.ON.
Alla elavtal bygger på 100 procent förnybar energi från bland annat sol, vind och vattenkraft. Det ingår utan extra kostnad och utan att du behöver teckna något tillval.
Det är samma standard som hos Bixia och Dalakraft, och ett steg längre än Fortum och E.ON där 100 procent förnybar el kräver ett betalande tillägg.
Enkla Elbolaget kallar sin el för "klimatklok" och det är en beteckning som stämmer med vad de levererar. All el ursprungsmärks via Guarantee of Origin-systemet, och Enkla Elbolaget publicerar sin ursprungsmix öppet.
Enkla Elbolaget erbjuder en kundplattform som heter Min El. I dagsläget finns ingen fristående app i App Store eller Google Play, men kundplattformen Min El är fullt mobiloptimerad.
Via Min El kan du se dina senaste fakturor, följa din förbrukning, byta avtalsform och hantera dina uppgifter. Det är funktionell men inte lika avancerad som Tibbers eller Greenlys appar med realtidspriser och smart lastoptimering.
Enkla Elbolaget samarbetar med ECOKRAFT för solcellspaket, och erbjuder kompletta solcellspaket, vilket gör det möjligt för kunder att producera egen förnybar el och minska sitt beroende av externa energikällor. Det finns även ett laddpaket för elbilsägare, med laddbox och installation.
Enkla Elbolaget lyfter aktivt fram sin välgörenhetsprofil som en del av varumärket. De är stolta över att bidra till välgörenhet och låter kunden vara med att bestämma vart pengarna ska gå. Du har möjlighet att vara med i omröstningen varje år i sociala medier. Varje år skänker de också en hjärtstartare till en förening som du som kund får vara med att rösta fram.
Just nu pågår ett samarbete med Hjärtebarnsfonden där Enkla Elbolaget skänker en hjärtstartare och HLR-utbildning till en förening som kunderna röstar fram. Det är ett konkret och mätbart engagemang som ger kunderna en meningsfull röst.
Kundtjänsten nås via telefon och e-post. Öppettiderna är måndagar och torsdagar klockan 09:00 till 16:00, fredagar klockan 09:00 till 15:00. Det är smalare öppettider än Dalakraft (öppet till 21:00) och E.ON, och saknar kvällsöppet.
Trots de begränsade öppettiderna är kundtjänstupplevelsen genomgående ett av de starkast omskrivna plusen i recensionerna. Enkla Elbolaget rankas bland de främsta i energibranschen när det gäller service, och i årets Brilliant Awards tog de hem en hedrande andraplats. Bakom framgången står kundserviceteamet, som varje dag hjälper tusentals kunder med både små och stora frågor med omtanke, tydlighet och engagemang.
Enkla Elbolaget har fått goda kundomdömen från sidor som Trustpilot där elbolaget fick 4,2 av 5 poäng från fler än 1 000 användare. Det är ett av de högsta betygen bland svenska elbolag och ett tydligt kontrastvärde mot storbolag som Fortum (1,2 av 5) och E.ON (1,7 av 5).
Dessutom fick Enkla Elbolaget 69,1 poäng, sjätteplats, i SKI 2024 med ett branschgenomsnitt på 62,9. Det är en välförtjänt placering och ett av de mer tillförlitliga måtten på kundupplevelse eftersom SKI bygger på slumpmässiga urval, inte självselekterade omdömen. Om man ser till SKI och deras kundnöjdsundersökning från 2025 är Enkla Elbolaget i den absoluta toppen när det kommer till privatkunder.
De positiva recensionerna på Trustpilot lyfter fram den personliga servicen, tydligheten i kommunikation och trygghetskänslan med Elfonden Relaxa. Många uppskattar enkelheten i att vara kund, det personliga bemötandet och den trygghet som elavtalen erbjuder, särskilt Elfonden Relaxa, som blivit ett populärt val bland kunder som inte vill jaga elpriser varje månad.
Det finns dock negativa omdömen som kräver ett ärligt omnämnande. Kritiken handlar framförallt om en specifik källa till missnöje: kunder som upplevt att Relaxas faktiska pris under perioder legat klart högre än det vanliga spotpriset. En kund skriver att priset legat 33 öre per kilowattimme över Vattenfalls rörliga pris och 45,5 öre över ett fast treårspris. Det är ett reellt exempel på att ett förvaltat avtal inte alltid slår marknaden, och att perioder kan uppstå där förvaltarnas inköpsstrategi ger ett sämre utfall.
Det är precis vad Enkla Elbolaget också tydligt kommunicerar i sina egna villkor: Relaxa är ingen garanti för lägsta pris, utan ett verktyg för stabilisering. Men om kommunikationen vid försäljningstillfället inte är tillräckligt tydlig på den punkten kan det skapa förväntningar som inte stämmer.
Enkla Elbolaget erbjuder ett av marknadens starkaste Trustpilot-betyg bland elbolag med 4,2 av 5 baserat på 1 200 omdömen. Det är ett genuint kvitto på kundnöjdhet.
SKI-placeringen på sjätte plats med 69,1 poäng, klart över branschsnittet på 62,9, är ett metodmässigt starkt betyg från en oberoende källa.
Elfonden Relaxa ger ett stabilt och utjämnat elpris utan att du behöver engagera dig aktivt. Det passar de allra flesta hushåll som vill slippa följa elmarknaden.
100 procent förnybar el ingår utan extra kostnad i alla avtal.
Nykundskampanjen med ett helt år utan månadsavgift är ett av marknadens generösaste välkomsterbjudanden, med ett värde på upp till 1 440 kronor för villaägaren.
Inga separata påslag per kilowattimme för Relaxa-avtalet gör prisstrukturen enklare att förstå, även om förvaltningsavgiftens skala kräver lite eftertanke.
Prisbelönt kundservice med Brilliant Awards-andraplats och konsekvent topprankning i energibranschen.
Spotprisavtalet har ett konkurrenskraftigt påslag på 6,5 öre per kilowattimme, lägre än E.ON och Vattenfall.
Enkla Elbolaget erbjuder inga fasta elavtal för privatpersoner. Vill du låsa priset helt under ett eller tre år behöver du välja en annan aktör.
Förvaltningsavgiften för Relaxa kan bli hög för ett storförbrukande hushåll. 120 kronor per månad för en villa med 20 000 kilowattimmars förbrukning är klart dyrare i fast avgift än E.ON (40 kronor) och Bixia (39 kronor), även om inget separat påslag tillkommer.
Priset för Relaxa kan inte ses i förväg, vilket gör det svårt att jämföra månadsvis mot konkurrenter. Det är en inbyggd brist i förvaltningsmodellen och något som skapat missnöje bland kunder som förväntat sig bättre insyn.
Relaxa kan periodvis vara dyrare än vanligt rörligt spotpris om förvaltarnas strategi under en given period inte slagit marknaden. Det har hänt och det kan hända igen.
Kundtjänstens öppettider är begränsade, stängd tisdag och onsdag och stängd tidigt på fredag, vilket kan försvåra kontakt mitt i arbetsveckan.
Det finns ännu ingen fristående app i App Store eller Google Play, bara en mobiloptimerad webbplattform.
Enkla Elbolaget passar dig som vill ha ett enkelt, tryggt och hållbart elavtal utan att behöva sätta sig in i elmarknadens dagliga svängningar. Elfonden Relaxa är gjord för just den kunden, och kundnöjdheten visar att konceptet fungerar för de allra flesta.
Relaxa med månadspris är det bästa valet om du vill ha maximal enkelhet, ett stabilt pris utan pristoppar och inte behöver titta på fakturan mer än en gång i månaden.
Relaxa med kvartspris passar dig som ändå vill kunna styra förbrukning till billiga kvartar, men vill ha fondskyddet som buffert mot de värsta rörelserna.
Spotprisavtalet passar dig som är aktiv på elmarknaden, accepterar prissvängningar och vill ha chansen till lägsta möjliga pris. Det lägre påslaget på 6,5 öre är konkurrenskraftigt.
Är du villaägare med hög förbrukning som vill ha ett bekvämt avtal och kan dra nytta av kampanjen med ett år utan avgift är Enkla Elbolaget ett av de starkaste valen under 2026.
Är du lägenhetsboende med låg förbrukning är det värt att jämföra Enkla Elbolagets 40 kronor i månadsavgift mot alternativ med ännu lägre avgifter, som GodEl på 25 kronor.
Vill du ha ett fast pris under ett år eller längre behöver du titta på Fortum, E.ON eller Vattenfall i stället.
Elpriserna ändras löpande och de priser, kampanjer och avtal som nämns i den här recensionen speglar läget 2026. Kontrollera alltid aktuella priser och villkor direkt hos Enkla Elbolaget på enklaelbolaget.se eller via en oberoende jämförelsesajt som Elpriskollen innan du tecknar avtal. Informationen är avsedd som vägledning och ersätter inte den information som lämnas av elbolaget vid avtalsteckning.
