Senast uppdaterad: februari 2026. Den här recensionen bygger på avtalsvillkor och prisinformation direkt från fortum.se, jämförelsedata från Elskling, Elpriskollen, Elavtal24, Hittaelavtal, Billigtelavtal, Konsumenten, Elfons, Elbruk, Budgetdoktorn och Elpriser24, kundomdömen från Trustpilot, samt information från Energimarknadsinspektionen och Konsumenternas Energimarknadsbyrå.
Fortum är Sveriges största elhandelsbolag och ett av de mest kända namnen på den svenska elmarknaden. Med mer än 900 000 privatkunder i Sverige och en historia som sträcker sig tillbaka till det finska statliga energibolaget Imatran Voima är det ett bolag med tung branschvana och bred infrastruktur.
Men störst är inte alltid bäst, och när du ska välja elavtal spelar det roll vad du faktiskt får för pengarna. Den här recensionen går igenom Fortums avtal, priser, erbjudanden, tillvalstjänster och kundnöjdhet, så att du kan avgöra om Fortum är rätt val för dig.
Fortum bildades 1998 genom en sammanslagning av finska Imatran Voima och delar av Neste Oyj. I dag är bolaget Europas näst största producent av koldioxidfri el och verkar i hela Norden och Europa. Utöver elhandel äger och driver Fortum egna kraftverk, bland annat Höljes vattenkraftverk i Sverige med en kapacitet på 127,8 MW och en årlig produktion på 533 GWh.
Bolaget erbjuder utöver elavtal också fjärrvärme, fjärrkyla, avfallshantering och återvinning till både privatpersoner och företag. Det är ett brett energibolag, inte enbart en elhandlare.
I Sverige betjänar Fortum privatkunder i alla fyra elområden, SE1 till SE4, och erbjuder elavtal anpassade för bostadsrätter, lägenheter, villor och fritidshus.
Fortum erbjuder tre huvudsakliga avtalsformer till privatkunder. Det är ett bredare utbud än hos många konkurrenter som bara erbjuder ett eller två alternativ.
Det rörliga elavtalet är Fortums mest populära avtal och det som de flesta nya kunder väljer. Priset följer det genomsnittliga spotpriset på elbörsen Nord Pool, månadsvis. Det innebär att du betalar ett genomsnittspris för hela månaden, satt utifrån Fortums totala inköpskostnad för samtliga kunder i ditt elområde.
Månadsavgiften är 69 kronor per månad inklusive moms. Påslaget är 3,9 öre per kilowattimme exklusive moms. Det är ett av de lägsta påslagen på den svenska marknaden. Påslaget täcker Fortums kostnader för elcertifikat, avgifter till Svenska kraftnät, eSett och Nord Pool, samt ursprungsgarantier för den fossilfria elen.
Det rörliga avtalet har ingen bindningstid. Du kan byta elbolag när du vill, men en uppsägningstid på 2 månader gäller. Det är något längre än hos en del konkurrenter som bara kräver en månads uppsägningstid, och det är värt att ha i åtanke om du vill maximera friheten att byta snabbt.
Via Adtraction-erbjudandet för nya kunder är månadsavgiften på 69 kronor gratis under de första 12 månaderna. Det motsvarar en besparing på 828 kronor det första året. För ett hushåll i en lägenhet som förbrukar runt 2 000 kilowattimmar per år motsvarar det en prisreduktion på ungefär 40 öre per kilowattimme under det första avtalsåret, vilket är en märkbar rabatt för den med låg förbrukning.
Fortums fasta elavtal med ett års bindningstid låser in ditt kilowattimspris under hela avtalstiden. Det innebär att din enda variabla kostnad är din faktiska förbrukning, inte priset per kilowattimme.
Månadsavgiften är 69 kronor per månad. I det fasta priset ingår redan påslag och avgifter, det tillkommer inget separat påslag per kilowattimme utöver det fasta kWh-priset.
Nykundserbjudandet via Adtraction ger fri månadsavgift under 12 månader, vilket gäller även för det fasta avtalet.
Bindningstiden är 12 månader med 2 månaders uppsägningstid.
Det fasta avtalet på tre år fungerar på samma sätt som ettårsavtalet men med en längre bindningstid. Du betalar samma pris per kilowattimme under hela treårsperioden, oavsett vad som händer på elmarknaden.
Månadsavgiften är 69 kronor. Nykundserbjudandet med fri månadsavgift i 12 månader gäller även här.
Bindningstiden är 36 månader med 2 månaders uppsägningstid. Det är ett långt åtagande och det kräver att du är genuint övertygad om att du vill ha ett fast pris under en längre tid, och att du är beredd på att du kanske inte kan byta fritt om elpriserna sjunker kraftigt under perioden.
Utöver de tre huvudavtalen erbjuder Fortum kvartspris som ett alternativ till det rörliga avtalet. Med kvartspris prissätts elen kvart för kvart baserat på Nord Pools spotpris, i stället för ett månadsgenomsnitt. Det gör att du kan styra din förbrukning till de timmar och kvartar när elen är billigast och på det sättet aktivt sänka din elkostnad.
Kvartspriset passar dig med elbil, värmepump eller annan styrbar last som du kan flytta till natten eller andra billiga timmar. För ett hushåll utan den typen av styr bar förbrukning ger kvartspriset inte lika stor nytta och kan i stället ge ett sämre utfall om du råkar förbruka el under dyra timmar.
Det exakta kilowattimspriset varierar med elområde, tidpunkt och avtalets löptid. Men nedan är några konkreta räkneexempel baserade på faktiska prisdata.
För en villa i SE3 med 20 000 kilowattimmars årsförbrukning och det rörliga avtalet innebär påslaget på 3,9 öre per kilowattimme en påslagskostnad på 780 kronor per år. Till det tillkommer månadsavgiften på 828 kronor per år, ordinarie. Med nykundserbjudandet är månadsavgiften noll under det första året, vilket innebär att du det första året bara betalar 780 kronor i påslag plus spotpriset.
För en lägenhet i SE3 med 2 000 kilowattimmars årsförbrukning är påslagskostnaden 78 kronor per år vid 3,9 öre per kilowattimme. Månadsavgiften på 828 kronor per år är i det fallet tre gånger större än påslagskostnaden. Nykundserbjudandet som tar bort månadsavgiften det första året är därför relativt sett allra mest värt för lägenhetsboende med låg förbrukning.
Jämfört med konkurrenter tar de flesta elbolag 4 till 6 öre per kilowattimme i påslag på rörliga avtal. Fortums påslag på 3,9 öre är ett av marknadens lägsta, men det finns aktörer som Tibber som tar noll öre i påslag och i stället tar ut en fast månadsavgift på 49 kronor. Vilken modell som är billigast beror på din förbrukning.
All el som ingår i Fortums standardavtal är 100 procent fossilfri. Det innebär att elen inte produceras med kol, olja eller naturgas, men att kärnkraft ingår i mixen tillsammans med vattenkraft, vindkraft och solkraft.
Om du vill ha 100 procent förnybar el, det vill säga enbart sol, vind och vatten utan kärnkraft, behöver du lägga till Miljöpaketet. Miljöpaketet kostar 45 kronor per månad plus ett rörligt påslag på 6,9 öre per kilowattimme. Det inkluderar också kostnadsfri energirådgivning för ditt boende och ett bidrag på 100 kronor per år till organisationen Håll Sverige Rent.
Det är viktigt att ha klart för sig att fossilfri el och förnybar el inte är samma sak. Fossilfri el kan komma från kärnkraft. Förnybar el kommer enbart från sol, vind, vatten och bioenergi. Väljer du standardavtalet hos Fortum är elen fossilfri men inte nödvändigtvis helt förnybar.
För den som vill ha 100 procent förnybar el utan extra kostnad är alternativ som Bixia, Dalakraft eller GodEl värt att jämföra mot.
Fortum har ett bredare utbud av tillvalstjänster än de flesta konkurrenter. Det gör det möjligt att skräddarsy avtalet efter din situation.
Trygghetspaketet kostar 59 kronor per månad och innebär att Fortum ersätter din elräkning om din partner blir långvarigt sjuk eller arbetslös. Ersättningen är på minst 2 000 kronor per månad. Det är ett ovanligt tillval som kan ha ett reellt värde för hushåll med en inkomst.
Prisskyddet låter dig binda elpriset under en vald period om minst en månad. Det är ett sätt att tillfälligt ta in en del av tryggheten med ett fast avtal utan att binda sig för ett helt år.
Miljöpaketet beskrivs ovan och ger 100 procent förnybar el plus energirådgivning och bidraget till Håll Sverige Rent.
Smartladdning är ett tillval för dig med elbil. Kopplar du ihop appen med din elbil väljer systemet automatiskt de billigaste kvartarna för att ladda bilen, utan att du behöver göra något aktivt. Det är en konkret tjänst som kan sänka laddkostnaden märkbart för den som laddar nattligen.
Kundprogrammet är ett av Fortums mer kreativa inslag. Genom att anta enkla klimatutmaningar, till exempel att dra ner på inomhustemperaturen eller byta till LED-belysning, samlar du ihop timmar. Varje insamlad timme dras sedan av från nästa elräkning som en direkt rabatt. Programmet ger 24 timmar bara för att gå med, och ytterligare 24 timmar per utmaning.
Fortum-appen är ett av de bättre verktygen bland elbolagsappar på den svenska marknaden. Appen ger realtidsprisinformation, en översikt av din förbrukning, möjlighet att styra smartladdning för elbil och notiser om prissvängningar.
Den är tillgänglig för iOS och Android och används av ett stort antal Fortum-kunder. Appen kan visa ditt elpris kvart för kvart om du har ett kvartsprisavtal, vilket gör det enkelt att planera stortvätten eller diskmaskinen till natten.
Fortum erbjuder ett studentavtal som riktar sig till kunder med ett giltigt Mecenat-kort. Avtalet är ett rörligt elavtal utan bindningstid och utan uppsägningstid, vilket gör det extra smidigt för studenter som flyttar ofta. Med studentavtalet får du 50 procents rabatt på månadsavgiften under de första två åren och ett välkomstbidrag på 200 kronor att handla mat för.
Senioravtalet är ett rörligt elavtal utan bindningstid som inkluderar en rabatt på elförbrukningen. Det är ett straightforward avtal utan krångliga villkor som riktar sig till den som vill ha ett pålitligt och prisvärt avtal utan att behöva engagera sig i appoptimering eller kvartsprisstyrning.
Fortum erbjuder en nöjdkundgaranti till alla elavtal. En central del av den är ett prislöfte som innebär att Fortum matchar din tidigare leverantörs elpris under det första avtalsåret om Fortums pris mot förmodan är högre. Det är en ovanlig garanti på elmarknaden och ett tecken på att Fortum är självmedvetna om att de konkurrerar aktivt på pris.
Garantin ger dig som ny kund en extra trygghet: du riskerar inte att betala mer än hos ditt gamla bolag under det första året.
Fortum (Sverige) har 550 recensioner på Trustpilot med ett genomsnittligt betyg på 1,2 av 5. Det ser alarmerande ut vid en första anblick, men det finns viktiga sammanhangsmarkeringar att göra.
Det är ett välkänt mönster att storbankerna och de stora energibolagen har oproportionerligt låga betyg på Trustpilot. Anledningen är enkel: nöjda kunder lämnar sällan ett omdöme, men missnöjda kunder gör det. När ett bolag har 900 000 kunder och elpriserna stiger kraftigt under en vinter är det oundvikligt att en del av dem uttrycker sin frustration online, även om deras missnöje egentligen riktas mot elmarknaden i stort och inte mot Fortum specifikt.
Kritiken i recensionerna rör framförallt försäljningsmetoder, upplevt aggressiva säljkontakter, och långa väntetider i kundtjänsten under perioder med höga elpriser. Reklamationerna handlar sällan om faktureringen eller avtalets grundvillkor, utan om kommunikation och tillgänglighet.
Positiva omdömen lyfter fram prisnivån och enkelheten i Fortums digitala tjänster. Kunder som testat appen och smartladdning är generellt nöjda. Kundtjänstbetygen är blandade men fler positiva än negativa i de tester som görs av jämförelsesitorna.
Jämförelsesite-betygen, som bygger på redaktionella bedömningar av pris, villkor och kundservice snarare än kundrecensioner, är genomgående höga. Konsumenten rankar Fortum som bäst i test bland alla elbolag 2026. Budgetdoktorn ger dem högsta rankingen för balans mellan pris och utbud.
Bytet är enkelt och sker helt digitalt via fortum.se.
Du börjar med att ange ditt postnummer för att kontrollera att Fortum erbjuder avtal i ditt elområde. Sedan väljer du avtalstyp, anger ditt anläggnings-ID och fyller i dina uppgifter. Anläggnings-ID är en 18-siffrig kod som du hittar på din nuvarande elfaktura.
Fortum sköter kontakten med ditt elnätsbolag om bytet. Du behöver normalt inte kontakta ditt gamla elbolag, men det är alltid klokt att dubbelkolla om du sitter på ett fast avtal med bindningstid.
Bytet träder i kraft vid närmaste månadssskifte, vilket innebär att det kan ta upp till en månad från ansökan till att bytet är genomfört.
Fortum är ett av de bolag som rankats högst i prisjämförelser under 2025 och tidigt 2026. Det låga påslaget på 3,9 öre per kilowattimme är ett av marknadens lägsta och ger dig ett försprång redan innan kampanjerbjudanden räknas in.
Nykundskampanjen med 12 månaders fri månadsavgift, värd 828 kronor, är ett av de starkaste välkomsterbjudandena på marknaden.
Nöjdkundgarantin och prislöftet sänker den upplevda risken med att byta till ett nytt elbolag.
Tre avtalstyper ger dig valmöjlighet utifrån din livssituation: rörligt för flexibilitet, fast i ett eller tre år för trygghet, kvartspris för aktiv optimering.
Fortum-appen är bland de bättre på marknaden och inkluderar smartladdning för elbil.
Studentrabatt och senioravtal visar att Fortum har satsat på att anpassa erbjudandet till olika livssituationer.
Fossilfri el ingår utan extra kostnad i alla standardavtal.
Uppsägningstiden på 2 månader för det rörliga avtalet är längre än hos en del konkurrenter. Vill du byta snabbt om ett bättre erbjudande dyker upp behöver du planera i förväg.
100 procent förnybar el ingår inte i standardavtalet utan kräver ett tillägg via Miljöpaketet för 45 kronor per månad plus 6,9 öre per kilowattimme. Om fossilfri el och förnybar el är samma sak för dig spelar det ingen roll, men om du aktivt vill undvika kärnkraft behöver du betala extra.
Trustpilot-betyget är lågt. Det bör tolkas i sitt sammanhang som förklaras ovan, men det är fortfarande ett faktum att Fortum inte utmärker sig positivt i de öppna kundrecensionerna.
Kundtjänsten har under perioder med höga elpriser fått kritik för långa väntetider.
Fortum är ett utmärkt val för de flesta svenska hushåll under 2026, och ett naturligt förstaval om du vill ha ett välkänt, stabilt bolag med konkurrenskraftiga priser och ett brett avtalserbjudande.
Det rörliga avtalet passar dig som vill följa marknaden och ha friheten att byta när du vill, och som inte vill betala mer än nödvändigt i påslag. För villaägare med hög förbrukning är det låga påslaget på 3,9 öre ett konkret argument: varje öre under marknadssnittet sparar 200 kronor per år vid 20 000 kilowattimmars förbrukning.
Fasta avtalet i ett eller tre år passar dig som prioriterar trygghet och förutsägbarhet i hushållsbudgeten och som är beredd att betala en liten premie för att slippa oroa sig för prissvängningar.
Kvartspriset passar dig med elbil, värmepump eller annan styrbar last som du kan flytta till natten.
Om miljöprofilen är central och du vill ha 100 procent förnybar el utan att betala extra kan det vara värt att titta på alternativ som Bixia eller Dalakraft, där förnybar el ingår i standardavtalet.
Helhetsintrycket av Fortum är ett välskött och prisvärt bolag med bred kompetens och stark digital infrastruktur. Är du ute efter lägsta möjliga totalkostnad och kan acceptera att 100 procent förnybar el kostar extra är Fortum ett av de starkaste valen på den svenska marknaden 2026.
Elpriserna ändras löpande och de priser, kampanjer och avtal som nämns i den här recensionen speglar läget 2026. Kontrollera alltid aktuella priser och villkor direkt hos Fortum eller via en oberoende jämförelsesajt som Elpriskollen innan du tecknar avtal. Informationen är avsedd som vägledning och ersätter inte den information som lämnas av elbolaget vid avtalsteckning.
